ABONNEMENT

En quoi consiste l’abonnement mensuel ?

C’est un abonnement libre sans engagement qui est reconduit automatiquement tous les mois.

Vous pouvez le suspendre ou le résilier à tout moment très facilement depuis votre compte client.


Si je m’abonne maintenant : Quelle box vais-je recevoir et quand serai-je prélevé ?

Le 1er mois 

Je souscris à un abonnement AVANT le 4 du mois :

Je reçois automatiquement la box du mois en cours entre le 10 et 20 et vous je suis prélevé le 4 du mois.

Je souscris à un abonnement APRES le 4 du mois :

Je recevrais la box du mois suivant entre le 10 et le 20 du mois suivant. Je serais prélevé le 4 du mois suivant.

Je veux la box du mois : il suffit de la rajouter dans mon panier !

(paiement immédiat + expédition entre le 10 et le 25 du mois)

Les mois suivants 

Prélèvement le 4 du mois

Réception entre le 10 et le 20 du mois


Comment modifier mes coordonnées bancaires ?

Vous pouvez modifier à tout moment vos coordonnées bancaires sur votre compte client.


Puis-je suspendre mon abonnement ?

Oui, vous avez l’autonomie de suspendre votre abonnement via votre compte client.

Pour que la prise en compte soit effective, la suspension doit être faite avant le 04 du mois.

Vous pourrez réactiver votre abonnement quand vous le souhaitez, l’expédition de la box dépendra de la date de réactivation de l’abonnement.


Comment me désabonner ?

Vous avez la liberté et la facilité de vous désabonner via votre compte client.

Toute demande faite avant le 04 du mois sur le site, sera prise en compte pour le mois en cours et vous ne recevrez pas de box. Si la demande intervient après le 04 du mois en cours, vous recevrez votre dernière box liée à votre dernier prélèvement et votre abonnera s’arrêtera.