Nous sommes le dernier jour du mois, et je n’ai pas reçu mon colis ?


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  • Envoyez-nous un message à contact@kadecolo.fr si votre colis est pris en charge en Relais Colis, nous pourrons obtenir les informations de suivi.
  • Suivez votre colis sur Colissimo pour connaître sa position.
  • Votre colis a bien été livré mais reste introuvable : Il peut s’agir d’un vol. Dans ce cas, notre responsabilité ne peut pas être mise en cause, et sera celle du transporteur.